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關于印發“不忘初心、牢記使命”主題教育服務群眾專項整治工作方案的通知
發布人:黨群工作部  點擊量:18846  上傳時間:2019-07-30 16:54:15  審核人:賈超  審核時間:2019-07-30 16:55

關于印發“不忘初心、牢記使命”主題教育

服務群眾專項整治工作方案的通知

 

各級黨組織、所屬各單位、各部室、主題教育領導小組辦公室各工作組:

    現將國和集團《“不忘初心、牢記使命”主題教育服務群眾專項整治工作方案》印發給你們,請結合實際抓好貫徹落實。

 

      國和集團黨委主題教育領導小組辦公室

                          2019719

 

 

 

 

 

 

 

 

關于“不忘初心、牢記使命”主題教育

服務群眾專項整治工作方案

 

一、總體要求

深入學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想,嚴格落實“守初心、擔使命,找差距、抓落實”總要求,按照省委、開灤集團黨委、國和集團黨委專項整治工作要求,堅守人民立場,增進職工感情,以“辦實事” “精準幫扶”“金秋助學”“大病醫療互助”活動為抓手開展專項整治,著力解決對職工關心的利益問題漠然處之,空頭承諾,推諉扯皮,以及辦事不公、侵害職工利益等問題,進一步促進干部作風轉變,密切黨群干群關系,不斷增強廣大職工的獲得感、幸福感、安全感。

二、整治任務及主要措施

(一)解決漠視職工群眾利益和疾苦,職工感情淡薄,把自己和職工群眾隔離開來,不愿、不會做職工工作,只唯上、不唯實,只看上級臉色不顧職工意愿,對職工合理訴求推諉扯皮、態度生冷、簡單粗暴、頤指氣使等問題。

整治措施:

1.加強宗旨教育。組織黨員干部深入學習習近平新時代中國特色社會主義思想,樹牢以人民為中心的發展理念,把黨的群眾路線貫徹到服務職工群眾各項工作中。嚴肅黨內政治生活,教育黨員干部踐行全心全意為人民服務的根本宗旨,時刻保持黨同人民群眾的血肉聯系,開展問計于民,切實為職工群眾辦實事、辦好事。

2.開展服務職工群眾作風排查整治。對承擔的服務職工群眾事項進行梳理,深入查找存在的問題和不足,特別是要深入查找推諉扯皮、態度生冷、簡單粗暴、頤指氣使等作風問題,制定有效措施立行立改、即知即改。要認真梳理問題排查情況,列出問題清單,建立工作臺賬,抓好整改落實。

3.進一步落實密切聯系職工群眾制度。督促各級黨員領導干部落實省委關于實行干部直接聯系群眾制度的意見,抓實抓細各項工會工作,進一步接地氣、漲本領,提高做好新形勢下職工群眾工作的能力。

(二)解決為職工服務不實在、不上心、不盡力,工作流于形式、追求虛名;高高在上,對職工群眾反映強烈的問題無動于衷、消極應付,不聚焦職工群眾痛點、難點、焦點,不解決職工群眾實際困難等問題。

整治措施:

1.深化各單位開展創先爭優活動。在國和集團各級層層開展為職工辦實事活動,對職工群眾公開承諾,激勵引導廣大黨員干部牢記初心使命,堅定人民立場,時刻把職工群眾利益放在心上,全心全意為人民服務。在各單位開展創先爭優活動,激勵黨員干部改進服務態度、公開辦事流程、健全規章制度、提高辦事效率,以實際行動提升服務職工群眾工作質量。

2.組織開展專項督查。把在各單位開展創先爭優活動作為專項督查的重要內容,加強對“辦實事”、 “雙發展雙維護”、“精準幫扶”、“金秋助學”、“ 大病醫療互助”落實情況的督查督導,著力推動解決涉及職工群眾利益、職工群眾反應強烈的突出問題,營造為民服務的濃厚氛圍。

3.建立完善職工群眾監督機制。深化職工代表問詢制度,健全完善職工群眾監督機制,構建全方位職工群眾監督格局,自覺主動接受職工群眾監督。

(三)解決存在官本位思想,搞特殊、耍特權,職工群眾反映強烈、影響惡劣等問題。

整治措施:

1.深入“治心”。通過“三會一課”、談心談話等方式,教育引導廣大黨員干部牢固樹立正確的權力觀,始終堅持為人民服務宗旨,處理好公和私、義和利、權和法的關系,樹牢權為民所用、利為民所謀、情為民所系的理念,堅決破除特權思想,確保手中的權力用來服務職工。

2.嚴格“治權”。加強對權力運行的制約和監督,讓職工監督權力,讓權力在陽光下運行,把權力關進制度的籠子。完善職工民主評議領導人員制度、政務公開和職工意見箱,規范權力運行流程,拓寬職工群眾對權力行使的監督渠道,促進權力公開透明運行。

3.嚴查快處典型問題。對個別干部搞特殊、耍特權,侵害職工群眾利益的,從嚴從快查處,及時回應職工群眾關切。篩選典型案件,點名道姓公開曝光,形成有效震懾。

(四)解決服務態度差、辦事效率低,各級領導干部不重視職工問題現象。

整治措施:

1.開展專題教育培訓。對各級領導干部開展專題教育培訓,加強日常監督和管理,不斷提升為民服務的意識和水平。

2.開展作風紀律專項整頓。對各級領導干部開展明察暗訪,發現服務態度差、官僚作風和衙門習氣嚴重、“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”、不落實一次性告知及限時辦結等制度、辦事效率低下,甚至故意刁難職工群眾的,嚴肅處理、追責問責,典型問題點名道姓通報曝光。

3.開展服務職工規章制度缺失、不完善問題專項整頓。采取自查自糾、抽查檢查等方式,深入查找服務職工規章制度缺失、不完善問題,對不完善、不符合實際的堅決予以糾正,對問題不能及時糾正、長期得不到解決的要嚴肅追責問責。

(五)解決落實就醫就學和職工醫療互助等政策不到位等問題。

整治措施:

1.加大政策宣傳力度。通過國和集團新聞、網站、微信公眾號和發放明白紙等方式,加大企業惠民政策宣傳力度,確保職工群眾充分知曉了解企業惠民政策。

2.開展專項檢查。堅持問題導向,對就醫、就學和醫療互助等與職工群眾生活密切相關的政策落實問題開展專項檢查,拉出清單,明確責任人,抓好整改落實。

3.嚴肅查處典型問題。對專項檢查中發現的問題,特別是暗箱操作、優親厚友等職工群眾反映強烈的突出問題,要嚴肅追責問責,切實維護職工群眾切身利益,增強職工群眾獲得感。

三、保障措施

主題教育服務職工群眾專項整治工作時間緊、任務重,牽頭部門、責任單位要切實加強領導、壓實責任、狠抓落實,確保專項整治取得實實在在的成效。

(一)加強組織領導。服務職工群眾專項整治工作由國和集團工會牽頭,紀檢監察室、組織部、工會、信訪辦、礦區醫院等部門單位領導構成工作領導小組,有關人員成立工作專班,按職責職能統籌推進專項整治工作,確保工作取得扎實成效。

(二)暢通監督渠道。各單位要進一步拓寬職工群眾反映問題的渠道,運用好網絡、電話、來信來訪等方式,充分、及時了解職工群眾訴求。對職工群眾反映的問題,第一時間受理處置,及時向職工群眾反饋處置結果,以實際行動踐行為民服務宗旨。

(三)精準執紀問責。對整改不到位,甚至頂風違紀漠視侵害職工群眾利益的,一律依規依紀依法嚴肅查處。堅持失責必問、問責必嚴,對服務職工群眾問題頻發多發的單位,既要嚴肅查處違紀人員,又要倒查主體責任和監督責任。

(四)建立長效機制。堅持邊整改、邊查處、邊總結、邊提高,鞏固專項整治成果。對發現的突出問題、薄弱環節進行綜合分析,優化職工群眾辦事流程,壓縮辦理時限,有針對性地建章立制,形成全心全意服務職工群眾的長效機制。各單位各部門要建立專項整治工作臺賬,制定整改措施,明確完成時限,同時對服務群眾專項整治工作進行全面總結,于整治完成后報國和集團工會。

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